Koronavirus – tietoa matkavakuutuksesta

Koronaviruksen leviäminen aiheuttaa huolta ja kysymyksiä matkavakuutusturvaan liittyen. Ulkoministeriö on antanut voimakkaan suosituksen välttää kaikkea matkustamista.

Koronavirus – tietoa matkavakuutuksesta


Koronaviruksen leviäminen aiheuttaa huolta ja kysymyksiä matkavakuutusturvaan liittyen.
Ulkoministeriö on antanut voimakkaan suosituksen välttää kaikkea matkustamista.

Alla oleva tieto koskee sinua, jolla on jokin seuraavista korteista:

– Mastercard Private Banking Gold
– Mastercard Premium Gold


Kysymyksiä ja vastauksia matkavakuutuksen turvasta ja koronaviruksesta:

  1. Korvaako matkavakuutus, jos sairastun matkan aikana?

    Jos sinulle sattuu matkan aikana tapaturma tai jos sairastut matkasairauteen, ml. covid-19 (koronavirus), korvaa matkavakuutus välttämättömän hoidon kustannukset, kuten esimerkiksi lääkärin antaman hoidon, sairaalahoidon tai lääkärin määräämien lääkkeiden kustannukset

  2. Miten toimin, jos sairastun matkan aikana?

    • Jos sairastut matkan aikana, käänny mahdollisimman pian lääkärin puoleen.
    Useimmiten on helpointa maksaa lääkärin kulut itse, ja säilyttää kuitit, jotta voit hakea vakuutuksesta korvausta pian kotiin palattuasi. Teet vahinkoilmoituksen helposti verkossa, osoitteessa www.AIG.fi/vahinkoilmoitus.

    • Hätätapauksissa matkalla, ota yhteyttä AIG:n matkahätäpalveluun:
    SOS International AS palvelee vuorokauden ympäri suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi
    Puh: +45 3848 8085
    S-posti: sos@sos.dk

  3. Kattaako vakuutus evakuoinnin tai ennenaikaisen kotimatkan kulut koronaviruksen takia?

    Matkavakuutus ei korvaa ylimääräisiä matka- tai evakuointikuluja koronaviruksen vuoksi.

  4. Aion peruuttaa varaamani matkan. Korvaako vakuutus matkan peruuntumisen?

    Yllä mainuttujen Premium- ja Private Banking -kortinhaltijoiden matkavakuutuksesta korvataan matkan peruuntuminen pakottavasta syystä, kun se johtuu vakuutetun omasta tai lähiomaisen äkillisestä ja vakavasta sairastumisesta, tapaturmasta tai kuolemasta. Pakottavuus arvioidaan lääketieteellisin perustein.

    Matkavakuutuksesta ei korvata matkan peruuntumista, jos matka peruutetaan matkakohteessa tapahtuneiden muutosten vuoksi, esimerkiksi koronavirusepidemian vuoksi tai koronaviruksesta johtuvan huolen vuoksi.

    Vakuutus ei korvaa matkan peruuntumista myöskään silloin, kun vakuutettu kuuluu riskiryhmään ja lääkäri neuvoo välttämään matkustamista.

    Matkan peruuntuessa, käänny aina lentoyhtiön tai matkanjärjestäjän puoleen.
    Tällä hetkellä monet lentoyhtiöt ja matkatoimistot ovat muuttaneet matkalippujen ja majoitusten ehtoja normaalia joustavammiksi peruutusten tai muutosten varalta.

  5. Maksaako vakuutus korvauksia, jos joudun karanteeniin kotimaassa tai ulkomailla?

    Matkavakuutuksesta ei makseta ylimääräisiä matka- tai majoituskuluja tai ansionmenetystä, jos vakuutettu joutuu karanteeniin.
    Kela on ilmoittanut, että he voivat maksaa sairauspäivärahaa suomalaisille, jotka joutuvat karanteeniin. Lisätietoja saat suoraan Kelalta.


Jos olet matkalla ja tarvitset apua
Jos olet matkalla ja tarvitset neuvoja tai kiireellistä apua matkalla, ota yhteyttä AIG:n matkahätäpalveluun

Matkahätäpalvelu SOS International
Puh: +45 3848 8085
S-posti: sos@sos.dk

AIG:n asiakaspalvelu Ålandsbankenin asiakkaille Suomessa
Puh +358 (0)201 443 240 (ruotsiksi)
Puh +358 (0)201 443 250 (suomeksi)
S-posti: alandsbanken@AIG.com


Tämä saattaa myös kiinnostaa sinua