Årsredovisning
2021
Ålandsbanken Abp
Vi går vår egen väg
Årsredovisning
Finansiell kalender
Ålandsbanken publicerar följande delårsrapporter under
verksamhetsåret :
• Delårsrapport januari–mars ..
• Delårsrapport januari–juni ..
• Delårsrapport januari–september ..
Årsredovisningen och alla delårsrapporterna publiceras på
bankens webbplats: www.alandsbanken.fi
Årsredovisning och delårsrapporter kan beställas under
adress: info@alandsbanken.fi eller Ålandsbanken Abp,
Sekretariatet, PB , AX- Mariehamn, Åland, Finland.
Omslagsbild: Anton Sucksdor
Om Ålandsbanken ....................................
Året i korthet ...................................
Legal koncernstruktur och organisationsschema ..........
Vd har ordet ..........................................
Strategi .............................................
Östersjöprojektet ...................................
En stimulerande arbetsplats...........................
Ålandsbankens hållbarhetsstrategi ......................
Private Banking .....................................
Premium Banking ...................................
Partnersamarbeten ..................................
Koncernstaben .....................................
IT .................................................
Styrelsens verksamhetsberättelse .....................
Aktiefakta ..........................................
Koncernens resultaträkning ...........................
Koncernens totalresultat .............................
Koncernens balansräkning .............................
Koncernens rapport över förändring i eget kapital ........
Koncernens kassaflödesanalys ........................
Innehållsförteckning noter koncernen .....................
Noter till koncernens finansiella rapporter ..............
Moderbolagets resultaträkning .......................
Moderbolagets balansräkning ........................
Moderbolagets rapport över förändring i eget kapital ....
Moderbolagets kassaflödesanalys ....................
Innehållsförteckning noter moderbolaget ................
Noter till moderbolagets finansiella rapporter ..........
Förslag till vinstdisposition ..........................
Revisionsberättelse .................................
Bolagsstyrningsrapport .............................
Styrelse ...........................................
Verkställande ledning ...............................
Definitioner .......................................
Börsmeddelanden ............................
Adressförteckning ..................................
Innehållsförteckning
Ålandsbanken Abp
• Ålandsbanken grundades år som Ålands Aktiebank och har
varit listad på Helsingforsbörsen sedan .
• Huvudkontoret ligger i Mariehamn. Totalt finns två kontor på
Åland och sex kontor i övriga Finland: Helsingfors, Tammerfors,
Vasa, Uleåborg, Åbo och Pargas. I Sverige har Ålandsbanken tre
kontor: Stockholm, Göteborg och Malmö.
• Till Ålandsbankenkoncernen hör två dotterbolag, Ålandsbanken
Fondbolag Ab och IT-bolaget Crosskey Banking Solutions Ab Ltd.
• På Åland är Ålandsbanken alla ålänningars bank och har både en
position och vilja att vara med och utveckla framtidens Åland.
• På finländska fastlandet och i Sverige har Ålandsbanken en
nischstrategi med inriktning på entreprenörer, välbärgade familjer
samt privatkunder med en lite större ekonomi. Vi erbjuder två
koncept: Private Banking och Premium Banking
®
.
• Ålandsbanken har genom åren varit en innovativ föregångare
inom finansbranschen. Ålandsbankens Premium Banking
®
,
lanserat , har tagits som modell av konkurrenter i Norden.
Åland Index, lanserat , har etablerats som en internationell
standard för mätning av klimatavtryck vid konsumtion.
• Ålandsbanken har partnersamarbete med flera fintechbolag
samt är tjänsteleverantör till bolag verksamma inom finansbran-
schen. Ålandsbanken är även delägare i ett antal strategiska
samarbetspartners.
• Ålandsbanken har aktivt valt att erbjuda produkter som gynnar
kunden på flera plan: först och främst ekonomiskt men i andra
hand även genom att bidra till hållbar utveckling. Med summan
från medräknad har Östersjökontot (tidigare Miljökontot)
genom åren bidragit med nästan , miljoner euro till projekt
som förbättrar och skyddar miljön.
Om Ålandsbanken
Koncernen
miljoner euro
Resultat
Rörelseresultat , , , , ,
Årets resultat hänförligt till aktieägarna , , , , ,
Volymer
Utlåning till allmänheten
Inlåning från allmänheten
Aktivt förvaltat kapital
Eget kapital
Riskexponeringsbelopp
Nyckeltal
Avkastning på eget kapital (ROE),
, , , , ,
K/I-tal
, , , , ,
Kreditförlustnivå,
, , , , ,
Andel lån i stadie , brutto,
, , , , ,
Likviditetstäckningsgrad (LCR),
Utlåning/Inlåning,
Kärnprimärkapitalrelation,
, , , , ,
Primärkapitalrelation,
, , , , ,
Total kapitalrelation,
, , , , ,
Arbetad tid omräknad till heltidstjänster
Resultat per aktie, euro
, , , , ,
Eget kapital per aktie, euro
, , , , ,
Dividend per aktie, euro , , , , ,
Aktivt förvaltat kapital inkluderar förvaltat kapital i egna fonder samt diskretionär-
och rådgivande värdepappersvolym samt externa fonder med avtalsenlig intjäning.
Rapportperiodens resultat hänförligt till aktieägarna/Aktieägarnas genomsnittliga
andel av eget kapital.
Kostnader/Intäkter.
Nedskrivning av krediter och andra åtaganden från utlåning till allmänheten/Utlåning
till allmänheten vid periodens utgång.
Andel lån i stadie /Utlåning till allmänheten brutto.
LCR-tillgångar nivå och / dagars nettokassautflöde.
Korrigerad beräkning jämfört med uppgiften i bokslutskommunikén.
Utlåning till allmänheten/Inlåning från allmänheten.
Kärnprimärkapital/Riskexponeringsbelopp.
Primärkapital/Riskexponeringsbelopp.
Kapitalbas/Riskexponeringsbelopp.
Aktieägarnas andel av periodens resultat/Antal aktier i genomsnitt.
Aktieägarnas andel av eget kapital/Antal aktier per bokslutsdagen.
Årsredovisning
Året i korthet
Ekonomiskt sammandrag
• Rörelseresultatet ökade med procent
till , miljoner euro (,).
• Resultatet per aktie ökad med procent
till , euro (,).
• Avkastningen på eget kapital efter skatt
(ROE) ökade till , procent (,).
• Räntenettot ökade med procent till
, miljoner euro (,).
• Provisionsnettot ökade med procent
till , miljoner euro (,).
• Kostnaderna ökade med procent till
, miljoner euro (,).
• Nedskrivningar av finansiella tillgångar
(netto inklusive återvinningar) uppgick till
, miljoner euro (,) motsvarande en
kreditförlustnivå på , procent (,).
• Aktivt förvaltat kapital ökade med
procent till miljoner euro ( ).
• Inlåningen ökade med procent till
miljoner euro ( ).
• Utlåningen ökade med procent till
miljoner euro ( ).
• Kärnprimärkapitalrelationen minskade
till , procent (,).
• Styrelsen föreslår en dividend om , euro
per aktie i ordinarie dividend (,) samt
en tilläggsdividend om , euro per aktie.
Viktiga händelser
1
• Styrelsen i Ålandsbanken fattade den
januari beslut om utdelning av , euro
( cent i ordinarie dividend och cent i
jubileumsdividend) för verksamhetsåret
i enlighet med den fullmakt som sty-
relsen erhöll av Ålandsbankens bolags-
stämma den april .
• Ålandsbanken öppnade ett nytt kontor i
Uleåborg på det finländska fastlandet.
• I mars emitterade Ålandsbanken för för-
sta gången någonsin ett så kallat AT-
instrument (primärkapitaltillskott) om
miljoner kronor.
• Borgo AB, som är ett intresseföretag till
Ålandsbanken, erhöll tillstånd i mars av
svenska finansinspektionen att driva
finansieringsrörelse samt för att ge ut
säkerställda obligationer.
• På bolagsstämman den mars omval-
des styrelsen bestående av Nils Lampi,
Christoffer Taxell, Åsa Ceder, Anders Å.
Karlsson, Ulrika Valassi och Anders
Wiklöf. På styrelsens konstituerande
möte samma dag valdes Nils Lampi till
ordförande och Christoffer Taxell till
vice ordförande.
• På bolagsstämman beslöts att i dividend
för verksamhetsåret utbetala ,
euro per aktie.
• Tillsammans med våra kunder fortsätter
engagemanget för en renare Östersjö.
Östersjöprojektet bidrog med tusen
euro till olika projekt som främjar Öster-
sjöns tillstånd.
2
• Placeringsfonden Ålandsbanken Euro
Bond belönades för åttonde året i rad av
Refinitiv Lipper som den bästa fonden i
sin kategori i Norden. Även analysbolaget
Morningstar, som jämför fonddata och
fonder i sina respektive klasser, har försett
Ålandsbanken Euro Bond med maximala
fem stjärnor i alla sina granskningscykler.
• Alandia Holding, som är ett intresseföre-
tag till Ålandsbanken, slutförde den
juni förvärvet av Rettig Groups samtliga
aktier (, procent) i Alandia Försäkring.
• Kvartalsresultatet blev det högsta någon-
sin i Ålandsbankens historia.
3
• I augusti sålde Ålandsbanken sin ägaran-
del av bolaget Åland Index Solutions
samt IP-rättigheterna för Åland Index
till Doconomy. Ålandsbanken har fort-
sättningsvis även ett betydande ägarin-
tresse i Doconomy.
• I september återköpte Ålandsbanken
utestående säkerställda obligationer från
den svenska poolen om miljoner
kronor med slutförfall i november .
Samtidigt emitterade Ålandsbanken nya
säkerställda obligationer om miljo-
ner kronor med slutförfall i september
. Emissionen var unik i sitt slag, då
dessa obligationer har avtalsmässiga
villkor som gör att de kan flyttas från fin-
ländsk lagstiftning till svensk lagstiftning
och från Ålandsbanken som motpart till
Borgo som motpart i samband med att
Ålandsbankens svenska bolåneportfölj
överlåtes till Borgo under första halvåret
.
• Kvartalsresultatet blev på nytt det högsta
någonsin i Ålandsbankens historia.
4
• Ålandsbanken kommunicerade nya
långsiktiga finansiella mål.
• Borgo startade sin verksamhet i Sverige.
• I december emitterade Ålandsbanken
för första gången någonsin ett grönt
T-instrument (supplementärkapital)
om miljoner kronor.
• Helårsresultatet blev för tredje året i rad
det högsta någonsin i Ålandsbankens
historia.
0
3
6
9
12
15
20212020201920182017
0
10
20
30
40
50
20212020201920182017
Rörelseresultat
miljoner euro
Avkastning på eget kapital efter skatt (ROE)
procent
0
3
6
9
12
15
20212020201920182017
Kärnprimärkapitalrelation
procent
Ålandsbanken Abp
Legal koncernstruktur
Koncernen
Organisationsschema
Ålandsbanken Abp
Intern revision
Monica Österlund
Styrelse
Styrelseordförande Nils Lampi
Koncernchef
Vd Peter Wiklöf
Crosskey Banking Solutions Ab Ltd
Vd Niclas Södergård
Affärsområdet
Åland
Direktör
Mikael Mörn
Private Banking
Premium Banking
– Citykontoret
– Lokalkontor
Företag
Juridisk rådgivning
Affärsområdet
Finland
Direktör
Anne-Maria Salonius
Private Banking
Premium Banking
Helsingfors
Tammerfors
Åbo
Pargas
Vasa
Uleåborg
Affärsområdet
Sverige
Direktör
Magnus Johansson
Private Banking
Premium Banking
Stockholm
Göteborg
Malmö
Koncernstab
CFO
Chief Financial Ocer,
stf. vd
Jan-Gunnar Eurell
Group Finance
Treasury
Koncernstab
CAO
Chief Administrative
Ocer
Tove Erikslund
Human Resources
Aärsutveckling
Kundservice &
Marknadssupport
Aärsstöd
Aärsstöd
Kapitalmarknad
Koncernstab
CRO
Chief Risk &
Compliance Ocer
Juhana Rauthovi
Risk Control
Compliance
Juridik
Operativa risker
& Säkerhet
Kreditberedning
Kreditprocesser
Ålandsbanken Fondbolag Ab
Vd Tom Pettersson
Affärsområdet
Partnersamarbeten
Chef
Sofie Holmström
Intresseföretag som konsolideras: Mäklarhuset Åland Ab , IISÅ Holdco AB , Borgo AB , , Alandia Holding Ab .
Crosskey Banking Solutions Ab Ltd
Ålandsbanken Fondbolag Ab
Ålandsbanken Abp
Ålandsbanken Fonder Ab
Ålandsbanken Fonder II Ab
Ålandsbanken Fonder III Ab
Ålandsbanken Fonder IV Ab
Ålandsbanken Fonder V Ab
Ålandsbanken Fonder VI Ab
S-Crosskey Ab
Årsredovisning
Året präglades fortsättningsvis av
den pågående coronapandemin. Året
inleddes med fortsatta rekommendatio-
ner om distansarbete, undvikande av
större sammankomster och önskemål om
att inte resa. Under sommaren började
det kännas som att restriktionerna kunde
börja lättas, men en ny mer smittsam
variant av coronaviruset (Omikron) kom
i slutet på året med följden att hårdare
restriktioner åter infördes.
Trots ett år med omfattande globala
pandemirestriktioner utvecklades aktie-
marknaderna mycket gynnsamt. Vi fick se
Helsingforsbörsen stiga med procent
och Stockholmsbörsen med hela pro-
cent. Det amerikanska aktieindexet S&P
växte med procent.
På räntemarknaderna upplevde vi fort-
sättningsvis mycket låga eller negativa rän-
tor. De för banken viktiga korta referens-
räntorna, månaders euribor hade ett
genomsnitt på –, procent och mån-
aders stibor –, procent. I slutet av året
kunde vi dock se tydligt stigande inflations-
siffror, vilket ledde till stigande långräntor
och att världens centralbanker började prata
om att sluta med sina omfattande stödåt-
gärder via tillgångsköp samt att under kom-
mande år börja höja sina styrräntor. Denna
kommunikation innebar en ökad volatilitet
på aktiemarknaderna.
Den goda tillväxt vi sett under de senaste
åren inom vår Private Banking- och Premium
Banking-affär fortsatte under året i ökande
takt. Pandemins olika restriktioner hindrade
således inte utvecklingen av vår affär. Digi-
tala möten och olika typer av webinarier
blev en tydlig del av vår vardag. Kunderna
visade stor förståelse för våra anpassade
arbetssätt. Vi kunde med glädje notera att
många nya kunder valde att komma till
Ålandsbanken både i Finland och i Sverige.
Det tydliga intresset från nya kunder för
våra tjänster gjorde att vi under året valde
att starta vårt första nya kontor i Finland på
över år. Kontoret öppnades i Uleåborg
och fick en bra inledning på sin verksamhet.
Ytterligare ett år av stark volymtillväxt och momentum
Ålandsbankens vd har ordet
Peter Wiklöf, verkställande direktör.
Foto: Viktor Fremling
Ålandsbanken Abp
Vår utlåning och inlåning fortsatte att
växa med god fart. Utlåningen växte med
procent till miljoner euro och inlå-
ningen växte med procent till mil-
joner euro. Tillväxten fanns inom både
vårt Private Banking- och Premium Ban-
king-segment. Utlåningen fick dock drag-
hjälp av vårt samarbete med ICA Banken
som, i en del av förberedelserna inför upp-
starten av hypoteksbolaget Borgo, sålde
bolån direkt in i vår balansräkning på den
svenska marknaden.
Det verkliga utropstecknet på tillväxt-
sidan utgjordes av den mycket kraf-
tiga ökningen av aktivt förvaltat kapital för
våra kunders räkning. Ålandsbanken har
aldrig tidigare varit i närheten av det
starka nettoinflödet av nya kundvolymer
som vi hade under året. Då året stängdes
kunde vi bokföra miljoner euro i posi-
tivt nettoinflöde. Det stora nettoinflödet i
kombination med starka aktiemarknader
och gott förvaltningsresultat gjorde att
vårt aktiva förvaltade kapital växte med
hela procent under året till miljo-
ner euro.
Våra intäkter växte under med pro-
cent till , miljoner euro. De stigande
volymerna under året förde med sig en stark
intäktsutveckling. Vårt räntenetto steg med
procent till , miljoner euro trots fortsatt
hård marginalpress och negativa marknads-
räntor. Provisionsnettot var intäktsmässigt
årets största glädjeämne. Här kunde vi se en
ökning på procent till , miljoner euro.
Huvudorsaken till denna kraftiga ökning var
den goda utvecklingen av volymen inom
aktivt förvaltat kapital.
För några år sedan var ännu räntenettot
vår största intäktskälla, men våra fram-
gångar inom placeringssidan tillsammans
med våra kunder har gjort att provisions-
nettot nu är klart större. Detta är en utveck-
ling som är önskad och som vi jobbat syste-
matiskt för att den ska förvekligas.
IT-intäkterna steg med procent till
, miljoner euro. Crosskey hade fortsätt-
ningsvis ett år med ökad efterfrågan på
sina tjänster.
Under året kunde vi intäktsföra några
händelser av engångsnatur. Här kan vi lägga
försäljningen av våra rättigheter kring Åland
Index till Doconomy. Åland Index är en
metod för mätning av koldioxidavtryck som
Ålandsbanken skapat och försäljningen gjor-
des för att möjliggöra en ytterligare förstärkt
global spridning av metoden. Vi har fortsätt-
ningsvis ett starkt ägarintresse i Doconomy.
En positiv engångsintäkt härrör även från
vårt intressebolag Alandia Holdings förvärv
av , procent av Alandia Försäkring.
Sammanlagt kan nettoresultateffekten av
engångshändelser summeras till cirka
miljoner euro.
Vi fortsatte vår planerade tillväxtresa genom
att fortsätta investera i ytterligare personal
och IT. Omräknat till heltidstjänster ökade vi
antalet anställda med tjänster. Fördel-
ningen av de nya tjänsterna var ungefär
hälften hos Crosskey och andra halvan hos
banken, där vi blev fler både ute i affären
och hos våra centralfunktioner. Personal-
kostnaderna steg med procent till ,
miljoner euro.
Övriga kostnader steg med procent
till , miljoner euro. Den största delen
kom här av ökade IT-kostnader, där några
större projekt drog konsultkostnader och
nya kunder hos Crosskey gjorde att vi
under året satte upp ny infrastruktur för
att kunna produktionssätta dem.
Sammanlagt steg kostnaderna med
procent till , miljoner euro.
Trots pandemin kunde vi inte notera någon
generell försämring av vår kreditkvalitet.
Ålandsbanken har inte någon stor expone-
ring mot företag som drabbats hårt av pan-
demin men vi har en lokal exponering på
Åland. Därför var det glädjande att kunna
konstatera att sommaren blev en
mycket bra turistsommar på Åland då turis-
ter från Finland kom till Åland i aldrig tidi-
gare skådad omfattning. Nedskrivningarna
för året slutade på samma nivå som året
innan, , miljoner euro. Dessa nedskriv-
ningar drevs av tre större engagemang.
Vi valde att inte lösa upp de reserver, cirka
, miljoner euro, som året innan skapats för
coronapandemin då vi ännu såg en omfat-
tande smittspridning i våra närregioner.
Sammantaget kan vi bokföra ytterligare ett
år med nytt rekordresultat. Rörelseresultatet
ökade med procent till , miljoner
euro. Det är femte året i rad med stigande
rörelseresultat.
Avkastningen på eget kapital steg till ,
procent (, procent år ). Den resultat-
mässiga framgången innebar att bankens
styrelse under året valde att förnya bankens
långsiktiga finansiella mål.
Den nya målsättningen när det gäller
avkastning på eget kapital är att den över
tid ska överstiga procent (tidigare pro-
cent). Kärnprimärkapitalrelationen ska över-
stiga Finansinspektionens minimikrav med
,–, procentenheter. Utdelningsandelen
ska vara procent eller högre (tidigare
procent), givet att målet för kapitalstyrkan
inte underskrids.
Våra egna mätningar visade under året att
kundernas betyg på oss förbättrades från
redan goda nivåer. Detta kunde vi glädjande
notera både inom Private Banking-segmen-
tet och inom Premium Banking.
Den årliga breda externa kundunder-
sökningen som genomförs av företaget
Prospera visade Ålandsbanken som nummer
ett bland alla aktörer inom Private Banking i
Finland. Undersökningen visade att kun-
derna speciellt uppskattar och värdesätter
vårt kunnande inom placeringsområdet, den
personliga kontakten och vår servicemedve-
tenhet. Vi kommer fortsättningsvis att jobba
hårt för att upprätthålla denna uppskattning
och höga betyg.
Uppskattning från kunderna fick även
vår Kapitalförvaltning, som lyckades
mycket väl med förvaltningen av våra
kunders placeringar under året. Ett par
exempel är vår nordiska småbolagsfond
som hade den bästa avkastningen, ,
procent, av samtliga över placerings-
fonder i Finland och vår bredare Kapitalför-
valtningsfond som erhöll maximala fem
stjärnor av Morningstar.
Årsredovisning
Ett av våra största projekt de senaste två
åren har varit uppstarten av det nya hypo-
teksbolaget Borgo i Sverige. Ålandsbanken
har här flera roller. Vi är en av grundarna till
bolaget tillsammans med ICA Banken, Ikano
Bank och Söderberg & Partners. Även Spar-
banken Syd kommer att ansluta som ägare.
Hanteringen av bolån har tydliga skalför-
delar, och tillsammans med de övriga ägarna
vill vi vara med och skapa en ny aktör på
den svenska marknaden som har både
kunnande kring bolånehantering och om-
fattande distributionskraft.
Förutom ägarrollen har vi tagit på oss
rollen som den som sköter verksamhetens
dagliga hantering. Ålandsbanken kommer att
genom ett plattformsavtal leverera både IT-
lösningen och skötseln av tjänster för eko-
nomi, treasury, betalningar, depositioner och
bolån. Våra duktiga centralfunktioner får här
möjligheten att sälja sitt stora kunnande även
till andra aktörer än Ålandsbanken.
Den tredje rollen som Ålandsbanken kom-
mer att ha i detta samarbete är att vara en
av distributörerna av Borgos bolån. Ålands-
banken har avtalat om att överlåta merparten
av våra befintliga bolån till Borgo i början av
år . Överlåtelsen berör en bolånevolym
på cirka , miljarder svenska kronor. För
Ålandsbankens kunder ska denna överlåtelse
inte ha någon större betydelse, då Ålands-
banken fortsätter att sköta all kundkontakt
till våra kunder. Överlåtelsen kommer att
påverka Ålandsbankens rörelseresultat posi-
tivt första kvartalet , men innebär där-
efter en mindre utlåningsportfölj i Ålands-
bankens egen balansräkning och därmed
lägre löpande räntenetto för Ålandsbanken.
Ålandsbanken kommer i stället att framöver
erhålla distributionsersättning för förmedlade
lån samt plattformsintäkter för att upprätt-
hålla olika tjänster till Borgo.
Ett av de områden som vi lägger stor vikt vid
och som vi hela tiden jobbar med är hållbar-
het. Under året anslöt sig Ålandsbanken, som
enda finländska bank, som medgrundare till
FN:s initiativ Net Zero Banking Alliance.
Ålandsbanken var en av sammanlagt
grundande banker till detta globala initiativ.
För att kunna följa vår utveckling på håll-
barhetsområdet är möjligheten att kunna
mäta och målsätta våra avtryck helt avgö-
rande. Det är inte ett lätt arbete, och hela vår
bransch jobbar nu intensivt med att hitta
modeller och metoder för beräkningen av
våra klimatavtryck. På många områden är
ännu möjligheten att mäta rätt trubbig, men
det hindrar oss inte från att börja och jag är
övertygad om att metoderna kommer att
förbättras under de kommande åren.
Under året har vi utökat vår klimatberäk-
ning inom vår operativa verksamhet. För för-
sta gången har vi även beräknat vår klimatpå-
verkan inom vår kärnverksamhet, definierad
som vår utlåning och vår treasuryportfölj
samt våra kunders placeringsaffärer hos oss.
Vi har även slagit fast våra första klimatmål i
enlighet med Parisavtalet samt bestämt att vi
ska bli klimatneutrala i enlighet med Finlands
klimatpolitiska beslut.
Genom dessa beslut har hållbarhets-
frågorna blivit en integrerad del i vår normala
verksamhetsplanering. Mätning och målsätt-
ning inom hållbarhetsområdet kommer där-
med att få en direkt inverkan på våra framtida
inriktningsbeslut. De närmaste åren ser vi att
myndigheterna kommer att öka trycket på vår
bransch gällande hållbarhet genom ett ökat
antal regleringar. Vi vill stå väl rustade inför
detta nödvändiga arbete.
Vi går in i år med fortsatt god fart.
Ålandsbanken står stark. Vi är väl rustade för
en fortsatt spännande resa, där vi har blivit
fler och där vi har en samlad kompetens
som är bättre än någonsin tidigare.
Det är inspirerande att få leda vårt ambi-
tiösa och ansvarsfulla lag i Ålandsbanken.
Jag vill rikta ett stort tack till hela vår personal
som på ett beundransvärt sätt tagit sig an de
utmaningar som pandemin medfört och inte
bara hållit ställningarna utan även fört vår
bank tydligt framåt.
Ett stort tack även till våra befintliga
och nya kunder för det förtroende som ni
visar oss.
Peter Wiklöf
Verkställande direktör
Ålandsbanken Abp
Att våga gå sin egen väg
Strategi
Vi ska vara den självklara banken för personer med ambitioner och
för företag som värdesätter relationer.
Ålandsbanken är en placeringsbank med finansieringskunnande.
Ålandsbanken skapar värde för människor och företag genom att
leverera storbankernas tjänsteutbud med den mindre bankens
omtanke och engagemang.
På Ålandsbanken fokuserar vi på problemen vi löser, vilka möjlig-
heter vi skapar och hur vi levererar olika typer av värde till våra
kunder. Vi går alltid vår egen väg och det är så vi får allt fler vänner
med på resan. Valet av position är ambitiöst och det är en position
där Ålandsbanken ser ett tydligt kundbehov och en växande mark-
nad. Vi växer inom utvalda målgrupper när vi lägger särskild vikt på
placeringsverksamheten, samtidigt som vi levererar finansierings-
lösningar och övriga banktjänster med utmärkt service.
Ålandsbankens kompetens som placeringsbank har under de
senaste åren befästs på samtliga marknader. Det ökade antalet
kunder och flera branschspecifika utmärkelser visar det. Vårt
finansieringskunnande har långa traditioner och kommer
fortsättningsvis att spela en central roll.
All sund bankverksamhet bygger på förtroende. Det syns tydligt i
kundernas sätt att hantera sina placeringar. Vi vet att det krävs tid
och engagemang för att bygga upp förtroende hos nya kunder.
Ålandsbanken erbjuder en bank som den borde vara. En bank som
vill att personer, företag och samhälle ska ha grogrund att utvecklas.
Vi är övertygade om att starka och långsiktiga relationer byggs
genom goda prestationer av personer med ambitioner.
Ålandsbanken har alltid välkomnat ny teknologi som gör vardagen
lättare för våra kunder. Därför har vårt Internetkontor sedan starten
varit en föregångare i branschen. I utvecklingsarbetet gör vi inte
skillnad mellan det personliga och digitala mötet. Oavsett kanal
ska våra kunder alltid känna att de får god service. Våra relationer
ska vara lika starka i varje kanal. Men vi tar också fasta på de sär-
skilda styrkor som olika kanaler har. För rådgivning passar person-
liga möten bäst, medan Internetkontoret på webben och bankapp-
likationen i mobiltelefonen ger kunden en tydlig överblick och
möjlighet att smidigt sköta sin vardagsekonomi.
Ålandsbanken har länge samarbetat med andra aktörer inom IT-
området via dotterbolaget Crosskey Banking Solutions. I den värld
som nu växer fram ser vi att Ålandsbanken har förmågan och
möjligheterna att erbjuda andra aktörer produkter och tjänster
inom ett betydligt bredare område än enbart IT-tjänster. Inom
fintech är Ålandsbanken redan idag en mångsidig och kompetent
partner med förmåga att leverera lösningar till bolag inom de
flesta finansiella områden.
Med en nära koppling till det lilla samhället på Åland, beläget bland
tusentals öar mitt i Östersjön, är det naturligt att hållbarhetsarbetet
varit en del av vår värdegrund under lång tid. Tillsammans med våra
kunder har vi skapat produkter och tjänster som både ökar med-
vetenheten och stöder konkreta hållbarhetsprojekt. Hållbarhets-
frågorna är en integrerad del av vår vanliga verksamhetsstyrning,
där styrelse, ledning och varje medarbetare har sin roll.
Vi tar avstamp i vår väsentlighetsanalys som grundar sig på FN:s
hållbarhetsmål. Vi analyserar vår verksamhet och identifierar de
områden där vi har positiv och negativ inverkan. Därefter sätter vi
upp tydliga utvecklingsmål och följer regelbundet upp vårt arbete.
Vår långsiktiga målsättning är att bli en klimatneutral koncern och
slutligen nå netto noll. anslöt vi oss till den globala alliansen
Net Zero Banking, vilket innebär att vi ska redovisa netto noll
växthusgasutsläpp, i linje med Parisavtalet. Med stöd av Green-
house Gas-protokollets (GHGP) scope – kommer vi att beräkna
och kvartalsvis redovisa växthusgasutsläppen från både vår egen
operativa verksamhet och utsläppen från vår balansräknings kredit-
och treasuryportfölj samt våra kunders placeringsportföljer.
Ett tydligt behov uppstår när de stora bankerna blir allt större och deras kunder
känner sig allt mindre. Det är behovet av en bank där varje kund känner sig sedd,
hörd och uppskattad. Ålandsbanken har ett sekel i ryggen som en självständig,
innovativ och kundanpassad bank. Därför är det självklart att vi fortsätter på
den väg där kundernas behov är ledstjärnan i vår utveckling.
Årsredovisning