Säkerhet
Det förekommer regelbundet bedrägeriförsök i Ålandsbankens namn. Nätfiske betyder att bedragarna försöker komma åt dina person- eller bankuppgifter för att ta över ditt konto eller utnyttja uppgifterna för kriminella ändamål. Detta kan ske exempelvis genom att lura in dig på en falsk inloggningssida, be dig installera ett skadligt program på din dator eller skicka dig skadliga länkar via e-post eller sms. Vi vill påminna dig om att det finns en hel del saker som du själv kan göra för att skydda dig. Kom ihåg, det största säkerhetshålet är du själv – följ din magkänsla och våga vara misstänksam.
Handläggningstider för betalningar
Betalningarna förmedlas vidare samma bankdag om vi får dem inom klockslagen nedan. Om betalningarna kommer till Ålandsbanken efter de klockslag som anges nedan förmedlar vi dem vidare följande bankdag.
Handläggningstider för materialöverföringar
Betalningarna förmedlas vidare samma bankdag om vi får dem inom klockslagen nedan. Om betalningarna kommer till Ålandsbanken efter de klockslag som anges nedan förmedlar vi dem vidare följande bankdag.
Redovisning av avgifter
I enlighet med betaltjänstlagen får du som kund en årlig redovisning av avgifter och räntor knutna till dina betalkonton. Syftet är att du ska få en bättre överblick av betaltjänster du använt hos oss och de avgifter som du betalat för dem.
Finansieringsrådgivning
Hos oss får du en helhetssyn över din ekonomi. För att vi ska kunna ge dig bästa möjliga servicen behöver vi känna till dina behov och önskemål – därför inleder vi alltid samarbetet med en kartläggning av din ekonomi. Du får bättre kontroll över din ekonomi – och mer för pengarna.
Dina Premiumförmåner
Som Premium Bankingkund för du förstklassig hjälp med det mesta via Concierge Service. Ta kontakt så hjälper vi dig med planering av såväl semesterresan som födelsedagskalaset och beställning av konsertbiljetter – så att du får tid till annat. Dessutom erbjuder vi extra trygghet både hemma, på resor och på nätet via dina Premiumförmåner.