Turva

Ålandsbanken Private Banking tarjoaa turvaa sekä kotona että matkoilla.

Mastercard Private Banking Gold ‑kortin kautta saat laajan vakuutusturvan:

  • Kattava matkavakuutus, joka on voimassa koti- ja ulkomaanmatkoilla kaikkialla maailmassa. Matkavakuutus korvaa sekä sairastumisista että onnettomuuksista aiheutuvat kulut. Sinun ei edes tarvitse maksaa matkaa kortilla jotta vakuutus olisi voimassa. Vakuutettuja ovat sinun lisäksesi myös mukana matkustava avo- tai aviopuoliso sekä alle 23-vuotiaat lapset, lapsenlapset, lapsipuolet, otto- ja kasvattilapset.

  • Henkilöllisyysvarkausvakuutus korvaa, mm. oikeudenkäyntikuluja, maksuja ja saamatta jäänyttä palkkaa, jotka johtuvat vakuutetun nimen ja henkilötunnuksen luvattomasta käytöstä luotto- tai pankkitilien avaamiseksi.

  • Hintaturvavakuutus, joka korvaa kortinhaltijalle hänen kortilla maksamansa esineen hinnan ja Suomessa myynnissä olevan saman esineen hinnan erotuksen. Alemman hinnan on oltava yleisesti tarjolla ja kaikkien saatavissa 30 vrk tuotteen ostohetkestä lähtien.

  • Ostoturvavakuutus, joka korvaa kortilla Pohjoismaissa maksetun esineen rikkoutumisen tai vahingoittumisen. Vakuutus kattaa esimerkiksi kodinkoneet, kulutuselektroniikan, huonekalut sekä matkapuhelimet.

  • Hole-in-One-vakuutus, joka antaa sinulle ja pelitovereillesi mahdollisuuden juhlia saavutustasi samppanjan kera 500 euron edestä. Pelimaksua ei tarvitse maksaa Mastercard Premium Gold -kortilla. Vakuutus on voimassa myös kotikentällä.

Korttivakuutusehdot

Korttivakuutukset antaa AIG Europe Limited (Suomen sivuliike).

StopService-palvelulla lisäät turvallisuuttasi

Private Banking -asiakkaana saat käyttöösi StopService -palvelun. Rekisteröi maksu- ja luottokorttisi, puhelinnumerosi ja jopa passin numerosi StopService -palveluun lisätäksesi turvallisuuttasi.

  • Voit sulkea kaikki StopService -palveluun rekisteröimäsi maksukortit ja muut kortit sekä matkapuhelimen. Yksi soitto riittää. Rekisteröit korttisi StopService -palveluun helposti Internetkonttorin kautta.

  • Jos menetät lompakkosi matkalla, toimitamme sinulle hätäkäteistä niin pian kuin mahdollista.

  • Hätätilanteessa saat meiltä korvaavat matkaliput kotimatkaa varten.

  • Avainpalvelu pitää huolta siitä, että kadonneet avaimesi palautetaan takaisin.

  • Numeroitujen matkatavaramerkkien avulla saat matkalla kadonneet matkatavarasi takaisin.

Identiteettivarkauden tuki – neuvoja ja apua jos henkilöllisyytesi on varastettu

Ålandsbanken Private Banking -asiakkaana sinulle tarjotaan apua identiteettivarkauden ennaltaehkäisemiseen ja havaitsemiseen.

Identiteettivarkauden tuki auttaa, jos passisi, henkilökorttisi tai muu henkilötodistus katoaa tai jos epäilet, että joku yrittää käyttää identiteettiäsi laittomasti. Jos epäilet, että identiteettisi on varastettu, ota yhteyttä puhelimitse Identiteettivarkauden tukeen, niin saat apua käytännön toimissa.

Jos olet joutunut identiteettivarkauden kohteeksi, autamme sinua rajoittamaan varkauden seurauksia ja ehkäisemään taloudellisia menetyksiä muun muassa

  • kiistämällä oikeudettomat maksuvaatimukset

  • asettamalla vapaaehtoisen luottokiellon luottotietoyrityksissä

  • vaatimalla poistamaan oikeudettomat merkinnät luottotietokannoista.

Web Cleanup – apua ei-toivotun sisällön poistamiseen internetistä

Ålandsbanken Private Banking -asiakkaana saat Web Cleanup -palvelun kautta apua poistamaan ei-toivottua ja loukkaavaa sisältöä verkosta, koskien sekä sinua että lapsiasi. Kyseessä voi esimerkiksi olla, että yksityisiä kuviasi löytyy verkkosivuilta joilla et halua niiden olevan, että sähköpostitilisi on kaapattu ja sitä käytetään roskapostin lähettämiseen tai että lastasi kiusataan verkkofoorumissa. Palvelun kautta saat:

  • apua ei-toivottujen tai loukkaavien kommenttien, kuvien ja videoiden poistamiseen

  • apua väärennettyjen käyttäjäprofiilien poistamiseen, esimerkiksi Facebookissa tai Twitterissä

  • apua kaapattujen sähköpostitilien tai käyttäjäprofiilien palauttamiseen

  • ennaltaehkäisevää neuvontaa turvallisesta verkon käytöstä koskien sekä sinua että lapsiasi.

Voit joko saada apua ja neuvoja ei-toivotun sisällön poistamiseen itse, tai antaa Web Cleanupin hoitaa tehtävä puolestasi. Sinut pidetään ajan tasalla koko prosessin ajan, ja saat myös ohjeita, miten välttää samoja ongelmia tulevaisuudessa. Web Cleanupin työntekijöillä on pitkä kokemus henkilökohtaisista turvallisuuskysymyksistä verkossa.

Internetkonttorissa löydät korttivakuutusten täydelliset vakuutusehdot. Siellä voit myös rekisteröidä korttisi StopService -palveluun.